Lidl Reisen

Herzblut-Touristiker aufgepasst.

Worauf wir ganz besonders stolz sind? Als wir 2006 als einer der ersten Lebensmitteleinzelhändler damit begonnen haben, Reisen zu vermitteln, ahnte noch niemand, dass wir im September 2016 mit „Lidl holidays“ selbst Reiseveranstalter sein werden. Seit über 10 Jahren buchen unsere Kunden jetzt schon unser digitales Reiseangebot, darunter All-Inclusive-Urlaube, Kreuzfahrten, Rundreisen, Hotelübernachtungen mit Eigenanreise oder spezielle Angebote wie "Fly & Drive".
Als Geschäftszweig werden wir die Touristik in unserem Haus weiter ausbauen und auch am internationalen Markt (Frankreich und Polen) stärken. Dazu gehört die Zusammenarbeit mit Leistungsträgern wie Airlines, Hotels und Agenturen.

Unser über 50-köpfiges Team sorgt täglich dafür, dass unsere Kunden mit unserem Angebot zufrieden sind. Bei uns hat jeder die Möglichkeit, unsere Produkte aktiv mitzugestalten z. B. bei der Entstehungsgeschichte einer neuen Reise. Nach einer intensiven Einarbeitung und mit Unterstützung eines Paten, der dir mit Rat und Tat zu Seite steht, übertragen wir dir schnell Verantwortung. Wer wachsen und sich weiterentwickeln will, der ist bei uns im Bereich genau richtig.

Aktuelle Projekte
•    Ausbau von Lidl holidays
•    Entwicklung und Implementierung neuer Strategien
•    Aufbau eines CRM Systems
•    Implementierung neuer Vertriebswege
•    Weiterentwicklung unseres Online-Auftrittes und der Bestandsmedien

Der Bereich Lidl Reisen besteht aus drei Schwerpunkten

Lidl holidays (Reiseveranstalter)
•    Einkauf von eigenen Reisen, Verhandlungen mit Leistungsträgern, Bündelung von Pauschalreisen
•    Weiterentwicklung bereits bestehender Reisen
•    Abdeckung von neuen Zielen / Trends
•    Stammdatenanlage / Technical Operations
•    Dynamic Packaging

Vertrieb
•    Kooperationsgeschäft mit anderen Reiseveranstaltern
•    Entwicklung neuer Vertriebsstrategien
•    Weiterentwicklung bestehender Vertriebskanäle
•    Einführung eines CRM Systems
•    Markenbildung

Kundenservice
•    Callcenter Steuerung
•    Bearbeitung von Kundenanfragen / -anliegen
•    Abstimmung mit Leistungsträgern
•    Schnittstelle zwischen Einkaufsabteilung und Servicecenter

Herzblut-Touristiker sind bei uns jederzeit willkommen, Menschen, die ein Gespür für Reiseziele haben, Erfahrungen in der Reisebranche mitbringen und Lust haben, attraktive Urlaubsangebote zusammenzustellen.

Jetzt bewerben